Facture d'avoir : quand et comment la faire
Erreur, remise, retour ou facture annulée : quand faire une facture d'avoir, ce qu'elle doit contenir, comment la numéroter et ce que change la facture électronique.
5 min de lecture
Publié le 20/07/2026, mis à jour le 06/10/2026 · Par Antoine Lemmens, Eazyclick. Chaque règle renvoie à sa source officielle.
En France, on ne modifie pas une facture déjà émise. On la corrige par une facture d'avoir. Avec la réforme de la facture électronique, l'avoir suit aussi les règles de format des factures. Ce guide fait le point. Pour le cadre général, voyez le guide complet de la facture électronique.
Qu'est-ce qu'une facture d'avoir ?
Une facture d'avoir, ou simplement « avoir », corrige en tout ou en partie une facture déjà émise. Elle réduit ou annule le montant facturé, TVA comprise. Elle cite précisément la facture qu'elle corrige. Les textes fiscaux parlent de « facture rectificative ». On entend aussi parfois « note de crédit », un terme plus courant en Belgique.
Pour l'administration, un avoir est une vraie facture. Le Code général des impôts (article 289, I-5) assimile à une facture tout document qui modifie la facture initiale et y fait référence « de façon spécifique et non équivoque » (voir la doctrine fiscale officielle, BOFiP, § 180).
Quand faut-il faire une facture d'avoir ?
Dès qu'une facture émise ne correspond plus à ce qui est dû : erreur de prix, de quantité ou de taux de TVA, remise accordée après coup, marchandise retournée, prestation annulée, ou facture envoyée au mauvais client. La facture d'origine reste dans vos livres. L'avoir la corrige. Au besoin, vous émettez ensuite une nouvelle facture exacte.
Attention à la TVA. Toute TVA mentionnée sur une facture est due par l'entreprise qui l'a facturée, même par erreur (article 283-3 du CGI). Pour la régulariser, il faut d'abord adresser au client une facture rectificative, comme un avoir (BOFiP, § 370 et suivants).
- Erreur sur la facture : un avoir du montant total, puis une nouvelle facture corrigée.
- Remise ou geste commercial : un avoir du montant de la remise.
- Retour partiel : un avoir des seuls articles retournés.
- Annulation après un acompte : un avoir sur la facture d'acompte.
Quelle est la différence entre une facture d'avoir et une note de débit ?
La facture d'avoir diminue ou annule le montant d'une facture. La note de débit fait l'inverse : elle réclame au client une somme supplémentaire. Si l'une ou l'autre modifie une facture et y fait référence, elle est assimilée à une facture. Elle suit donc les mêmes règles, y compris pour la facture électronique.
Source : BOFiP, § 180. Pour un simple supplément, beaucoup d'entreprises émettent tout simplement une nouvelle facture. Demandez à votre comptable ce qu'il préfère.
Que doit contenir une facture d'avoir ?
Comme c'est une facture, l'avoir porte les mentions obligatoires d'une facture. Pour une facture rectificative, les textes permettent d'en omettre deux, dont la référence à une exonération de TVA (voir l'article 242 nonies A de l'annexe II du CGI). En pratique, on y trouve l'intitulé « facture d'avoir », la date et les coordonnées des deux parties, ainsi qu'un numéro unique. Comme pour vos factures, ce numéro suit une séquence chronologique et continue. On y ajoute la référence précise de la facture d'origine (numéro et date), la description de la correction, la base hors taxes (HT), le montant de TVA corrigé et le total.
La référence à la facture d'origine est essentielle. C'est elle qui fait de l'avoir la rectification de cette facture précise (BOFiP, § 180). Votre logiciel de facturation ajoute les mentions propres à votre situation. Faites valider vos modèles par votre comptable.
La facture d'avoir doit-elle être électronique ?
Oui, dès que vous êtes soumis à l'obligation d'émettre des factures électroniques. Cette obligation touche les grandes entreprises et les ETI (entreprises de taille intermédiaire) depuis le 1er septembre 2026, puis les PME et micro-entreprises au 1er septembre 2027. L'avoir étant une facture, il passe alors lui aussi par une plateforme agréée. Avant votre échéance, vous pouvez encore émettre vos avoirs comme vos factures, en papier ou en PDF.
Sources : FAQ de la DGFiP et fiche Entreprendre.service-public.gouv.fr. Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. Si votre fournisseur vous envoie un avoir électronique, vous devez donc pouvoir le recevoir dans ce format.
Comment enregistrer une facture d'avoir en comptabilité ?
Les avoirs s'enregistrent dans les mêmes journaux que les factures : le journal des ventes pour ceux que vous émettez, le journal des achats pour ceux que vous recevez. Ils se conservent comme les factures : dix ans au titre du Code de commerce, comme toutes les pièces comptables. Pour l'administration fiscale, le délai est de six ans.
Source : Entreprendre.service-public.gouv.fr, « Tout savoir sur la facturation ». L'avoir régularise à la baisse la TVA déjà déclarée. Transmettez-le à votre comptable, qui en tiendra compte. Pour un impayé, la récupération de la TVA suit des règles particulières : voyez-les avec votre comptable.
Comment faire une facture d'avoir avec Eazyclick ?
Dans le module Devis & factures, l'avoir se crée depuis la facture à corriger. La référence, les lignes et la TVA sont reprises, puis vous ajustez les montants. Si la facture d'origine est partie en facture électronique, l'avoir part par le même chemin, via une plateforme agréée. Les deux documents restent liés sur la fiche du client.
Découvrir le module Devis & factures : dès 35 € HT/mois sur 24 mois (44 € HT sur 12 mois), plus 190 € HT de mise en place unique. Il s'ajoute à la carte à tout pack, ou se choisit dans le pack Booster.
Questions fréquentes sur la facture d'avoir
Peut-on refuser un avoir reçu en facture électronique ?
Pas à cause de son format. Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise doit pouvoir recevoir des factures électroniques, et cela vaut aussi pour un avoir. Un refus reste possible pour quelques motifs précis, comme une facture non conforme ou mal adressée. Un simple désaccord commercial ne suffit pas (guide pratique de la DGFiP, question 12).
J'ai reçu une facture électronique qui ne m'est pas destinée : que faire ?
Ne l'enregistrez pas dans votre comptabilité. Avec la facture électronique, vous la refusez par un statut « refusée », avec le motif « facture mal adressée ». Ce statut est transmis par votre plateforme agréée : demandez-lui comment faire (guide pratique de la DGFiP, question 12). C'est ensuite à l'expéditeur de régulariser. S'il émet une nouvelle facture, elle porte un nouveau numéro.
Un avoir peut-il corriger plusieurs factures ?
Par prudence, faites un avoir par facture. La règle demande que l'avoir renvoie de façon spécifique et non équivoque à la facture corrigée (voir le BOFiP, § 180). Un lien unique évite toute discussion avec votre client ou votre comptable.
Facture d'avoir, facture d'acompte, proforma : où s'y retrouver ?
Voyez nos guides facture d'acompte et facture proforma, ainsi que le guide complet de la facture électronique pour l'obligation.
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