Lexique · Software as a Service · logiciel en ligne
SaaS : définition
Un SaaS (Software as a Service) est un logiciel utilisé en ligne, par abonnement, sans rien installer : l'éditeur l'héberge, le met à jour et en assure la sécurité et les sauvegardes.
Mis à jour le
Comment fonctionne un logiciel SaaS
Vous ouvrez le logiciel dans votre navigateur ou sur votre téléphone, au bureau comme en déplacement. Les mises à jour arrivent sans rien faire : quand la réglementation change, comme avec la réforme de la facture électronique, c'est l'éditeur qui adapte le logiciel. Vous payez un abonnement mensuel ou annuel HT plutôt qu'une licence achetée une fois.
SaaS avec IA : un assistant qui voit vos données à jour
Un SaaS avec IA intègre un assistant qui travaille sur vos données : il répond à vos questions, résume, prépare des textes ou des relances. Comme le logiciel est en ligne, l'assistant voit les mêmes données que vous, en temps réel.
Avant de signer, vérifiez trois points : où les données sont hébergées, comment les exporter, et ce que prévoit le contrat en matière de RGPD.
Eazyclick, un SaaS pour PME
Eazyclick est un SaaS avec IA : votre site internet et votre logiciel de gestion, en ligne, par abonnement, avec un essai gratuit sans carte bancaire. Ziggy, l'assistant IA d'Eazyclick, est compris dans chaque offre, et les fonctions IA utilisent des crédits IA.
Termes voisins
- Logiciel de gestion Un logiciel de gestion est un programme qui aide une entreprise à tenir son administratif et son commercial : clients, devis, factures, encaissements, stock, planning, avec un export pour l'expert-comptable.
- ERP Un ERP (Enterprise Resource Planning, ou progiciel de gestion intégré, PGI) est un logiciel qui réunit dans une seule base de données les fonctions de gestion d'une entreprise : clients, devis, factures, achats, stock, planning et projets.
- Assistant IA Un assistant IA est un programme d'intelligence artificielle avec lequel on échange en langage courant pour obtenir une réponse, un texte ou une action.
Pour aller plus loin
Questions sur : SaaS
Que veut dire SaaS ?
Software as a Service : un logiciel fourni comme un service, en ligne et par abonnement, plutôt qu'un programme à installer sur chaque poste.
Mes données m'appartiennent-elles dans un SaaS ?
Elles doivent rester les vôtres. Vérifiez qu'un export est possible, où elles sont hébergées et ce que prévoit le contrat de traitement des données au sens du RGPD.
Un SaaS convient-il à une TPE ?
Oui, c'est souvent le format le plus adapté : pas de serveur à gérer, pas d'informaticien, un coût mensuel connu à l'avance et un logiciel qui suit la réglementation.
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